4月15日晚上9点23分，一名微博ID为“高歌歌声高”的博主发布长文，对国航北京飞往昆明CA航班上的空姐朱旭表示感谢，目前这条微博转发已超5万。
4月16日下午，#CA上的空姐#话题登上了新浪微博热搜第一，该话题的阅读量已经达到了2.2亿。
根据这名女博主描述，她在航班飞行途中遭遇困扰，“旁边的爷爷真的给我造成很大困扰，一直躺在我身上睡觉还把胳膊支在我腿上，甚至有时候把手放在我腿上，我多次推开他根本推不动……我闭上眼他还会把我拍醒和我说一些我听不懂的东西”。
空姐朱旭在熄灯后注意到了这一情况，多次试图帮助她。“第一次有大声询问爷爷是不是身体不舒服，原来他是能听懂普通话的，而且把胳膊从我腿上拿开，但是还挤着我，而且他的另一侧明显是他的男性亲属。”
很快，这位空姐又走回来递了张便条给她，纸条上写着：女士您好，中间爷爷年纪大了，是否给您造成不便？需要为您换座位？
博主对空姐点了点头，随后，空姐协助她从里面座位出来，并给她安排了机舱后面的空位。
该博主在微博最后强调称，“今天我也理解了很多新闻事件当中那些当事的女性所遭受的困扰，很多事不是旁观者事后看到的那么清晰那么容易界定，不像想象的能那么简单就解决，我们应该在生活中时常观察周围的人，找寻那些正在求助的焦急目光。”
小编梳理发现，就在该条微博发布前的4个多小时，该博主还发布了一条微博，称“旁边穿着巨大貂皮大衣的大爷靠着我睡了一个小时……”
4月15日晚，中国国际航空官方微博也在该博主微博下方进行了回复：“您好，非常感谢您对国航一直以来的支持，我们一定会更加努力！”。
网友们则在国航的评论区中表示
“这样的员工可以说是你们的好名片”
“建议给朱旭小姐姐加鸡腿！”
“给这个乘务员小姐姐奖章加奖金”
“空姐敬业，那种环境里都没放松状态，还在留意乘客们的状况，观察细致，纸条上的措辞得体，做事也果断有条理，更没有怕担责就当做干脆没看到，你们的服务质量很高。”
……
新华网评
新华网微博发表3句话评论为CA上的空姐点赞：1，一张便条，温暖了很多人，这条上了热搜的感谢，让我们都为CA上的空姐点赞！
2，也为这名乘客点赞，冷静，克制，礼貌，素质就表现在细节中。
3，生活难免有波折，可能还有误解，但伸出手，世界会变得更好。你的举手之劳，有时就是别人最温暖的记忆。
网友讨论
相关话题也引发网友讨论，纷纷表示这样的举动实在是太暖心：
也有网友认为这就是性骚扰：
但许多人觉得这种事情很难界定：
还有网友讲述了自己类似的经历：
小编想说的是
空姐朱旭不但履行了工作的职责
也是位心地善良且勇敢的女性
观察细致
做事也果断有条理
为朱旭点赞！
也感谢这位乘客的克制！
来源：新浪微博、民航资源网、网友评论、环球时报
校对罗秋旭
编审李荣
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